村里的残疾人、孤寡老人、留守儿童等弱势群体，她时刻记在心上，不定期上门看望。在走访关爱残疾人的时候，发现只有阮婆婆一人在家，经过谈心才得知女婿因突发疾病到武汉同济医院去治疗了，女儿去照顾女婿了，在交谈过程中看到阮婆婆的头发太长不好打理，便主动帮她剪头发。阮婆婆感激地说道：“谢谢你，谢谢你，我的好格格！”
网格员是老百姓的守护者，扎根在最基层，是离老百姓最近的服务主力军，是收集民意的“顺风耳”。作为一名网格员，易华平始终将群众的冷暖挂在心上，将村民的忧愁记在本上，想群众所想，急群众所急，在平凡的工作岗位上，严谨务实、兢兢业业，以坚持细致诠释一名网格员的责任与担当。
（杨琴 张奥云）
